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时间：2024-01-11 13:29:38
原标题：韩国调研（上）：电商时代，是什么把韩国年轻人留在线下？ 全球观察·市场
新年伊始，《中国化妆品》赴韩国调研，呈现最真实的韩国化妆品市场，供努力求变的中国化妆品行业借鉴。
首尔的街头洋溢着节日的欢乐气氛。年轻人纷纷相约在首尔的潮流标志地弘大举办聚会，朴素拉也是其中的一员。
在与朋友欢聚之前，素拉决定先光顿一家美妆店——Olive Young，这是首尔最大的美妆连锁集合店，以引领“K-Beauty”（韩流美妆）和售卖高性价比的产品著称。
韩国化妆品也被称作“K-Beauty”（韩流美妆），图为韩国偶像边伯贤代言的产品/苏悦怡摄
素拉走进店铺，打算寻找一款适合自己的腮红。她惊喜地发现，自己常用的产品正在进行“1+1”（买一赠一）活动。她钟爱的面膜品牌推出了针对干燥肤质的滋润款。热销榜上的“冠军”眉笔推出的新色号，恰好与她新染的灰棕色头发相匹配……结账时，素拉使用了会员专享的优惠和积分兑换，这使得她在预算不多的情况下依然能够维持自己的美丽日常。
朴素拉是《中国化妆品》赴韩国首尔调研时遇到的一位年轻人。她说，来Olive Young购物是她每周一次的必修课：“即使没有购物计划，我也可以在这里看到护肤和彩妆最新的流行趋势，或者了解一下最新的优惠活动。这是消遣，是兴趣，也是省钱的方法。”素拉骄傲地说。
2020年以前，在首尔明洞、弘大等商业街，随处可见走大众平价路线的知名品牌线下店，如悦诗风吟、梦妆、谜尚、菲诗小铺等。无论是韩国本地消费者，还是外国游客更习惯于在这样的门店接受专业导购的服务，挑选销量高、口碑好的产品。
而如今，明洞商业街上的品牌店越来越少，取而代之的正是以Olive Young为代表的美妆集合门店。
Olive Young是韩国CJ集团旗下公司CJ Networks公司的品牌，自1999年在韩国开出第一家门店后，发展迅猛。目前，Olive Young在韩国拥有超过1200家店铺，是韩国最大的健康与美妆连锁店之一。
美妆集合店为韩国年轻消费者提供了一站式购物体验，减少了在不同店铺间移动的需要。同时，消费降级的韩国年轻人更看重产品性价比，在Olive Young这样的美妆店铺，他们可以寻求到更优惠的价格。
和中国类似，随着电商产业的不断发展，韩国线上零售也表现出了比线下零售更为积极的发展态势。
据韩国产业通商资源部公布的数据显示，2023年11月，韩国各大零售商线上销售额占比已经达到了53.7%，相较2022年同期扩大了1.9个百分点。包括百货店、大卖场、便利店、集合店等在内的线下零售市场，所占份额均有不同程度的下降。
尽管如此，对于像素拉这样的年轻消费者来说，逛美妆线下店仍然是他们生活中非常重要的一部分。这里不仅是购买化妆品的地方，更是获得社交互动和个性化咨询的空间。
《中国化妆品》在韩国调研时，许多韩国年轻人都表示，虽然他们也会选择网购化妆品，但一般是在产品已经在线下试用过的，且网购更便宜的情况下。“如果价格差不多，我更愿意在线下店购买，我希望马上就能体验到产品的效果。”朴素拉说。
Olive Young中正在打折的气垫霜AG体育官方网站，受到年轻消费者的喜爱/苏悦怡摄
“韩国人没有囤货的习惯，很多人买面膜都是买两三片，一周用完。大家虽然也会选择网购，但因为这里美妆店很多，很方便，各类品牌的选择也很多，所以也不会因为网购便宜而购买太多美妆产品。”在韩国首尔本地一家化妆品公司工作超过10年的的中国职员Seven告诉我们。
Seven说：“韩国人非常喜欢线下的体验感，实体店经常举办的品牌推广活动和美妆课程，为消费者尤其是年轻人提供学习和体验最新美容趋势的机会。因此，即便在数字化日益普及的今天，像Olive Young这样的线下零售店仍然有其独特的吸引力和重要性。”
据Expert Market Research最新公布的报告显示，2023年，韩国化妆品市场价值超过174.5亿美元。预计到2032年，韩国化妆品市场将达到280.2亿美元，2024年至2032年复合年增长率为5.4%。
该报告还指出了韩国化妆品市场的主要趋势，包括DIY美容护理（即家庭护发、染发、身体护理等）、Clean Beauty（纯净美妆）、裸妆妆容，此外还有名人和媒体影响力对化妆品品牌的影响，以及AI、可持续发展对化妆品产业创新的需求。
在首尔探访期间，我们也看到了这样的现象——Olive Young里染发产品品类多样、琳琅满目，备受年轻人的喜爱；Clean Beauty被单独列为一个品类，大部分韩国本土产品都是初创的小众品牌；爱茉莉太平洋的线下门店还设置了AI/AR镜子，供顾客虚拟试用不同的化妆品，并进行皮肤分析，提供定制化的护肤建议。返回搜狐，查看更多
