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时间：2024-01-21 08:11:22
杭州市教育局认线年全省政务公开工作会议要求，重点围绕持续推动“八八战略”走深走实、全力推进三个“一号工程” 和“十项重大工程”、服务保障打赢“两场硬仗”等年度工作重点，严格对照《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》《杭州市政府信息公开规定》等规定，依法推进杭州教育领域政务公开，不断提高政务管理制度化、规范化、科学化水平，深化主动公开、优化公开服务、推动规范公开、提升办件质量，为推进教育高质量发展，办好人民满意的教育，建设“美好教育”作出贡献。
本年度杭州市教育局网站和杭州市政府网站同步主动公开信息1742条；官方微博发布信息2342条；官方微信推送941篇图文信息，“杭州教育发布”微信公众号订阅人数99.32万。
本年度共办结依申请政府信息公开事项12件，其中主动公开1件，依申请公开3件，建议向其他单位申请1件，本机关未制作或保存4件，信息不存在1件，重复申请不予答复1件，不予公开1件。在复议、诉讼方面，本年度未发生有关政府信息公开的行政复议或行政诉讼案件。
进一步优化政府信息公开机制，完善修订《杭州市教育局政府信息公开制度》，从主动公开、依申请公开、解读回应、平台便民、重点任务等多个方面，围绕教育中心工作和重点任务，全面做好信息公开；进一步加强教育民生实事信息公开，以网站、微信公众号、“民呼我为”系统为重要平台，多渠道公开招生考试AG体育官方网站、教师评聘、采购招标、平安校园、交流合作、健身场地开放等信息。
推动教育公共数据共享和开放，新增、完善教育资源编目42条，并全量归集至杭州市教育局ODPS空间，其中开放数据集总量28个，累计数据容量16.6万。
一是大力做好网站信息公开建设。重点做好信息发布、政策解读、政民互动、办事服务、改造优化、创新监管等方面的提升。根据省市监测检查，针对规范表述、及时更新、外链错链等方面存在的短板不足，做到及时整改，举一反三。
二是继续建设智慧教育应用场景。借助教育领域数字化改革延伸扩面契机，迭代升级“入学早知道”场景，实现覆盖全市的常态化预警发布，便捷查询未来三年入学预警信息、分流情况、学区地图、学校信息等内容。
三是不断优化政务新媒体平台。规范政务新媒体信息报送、录用、审核、发布等流程，杭州教育发布微博、微信纳入全省政务新媒体管理平台，每日固定发布2-4条图文消息，内容涵盖教育资讯、政策解读、校园动态、师生风采、教育文摘等多个方面，紧贴教育实际，力求做到及时、权威、实用、丰富。
本年度出台《杭州市教育局等六部门关于进一步规范完善杭州市区中考加分项目的通知》等5篇行政规范性文件，通过杭州市教育局网站、杭州市政府网站、杭州教育发布等平台发布政策解读5篇，政策解读全覆盖。同时丰富解读形式，所有行政规范性文件均附有1篇图片解读，通俗易懂。就高中招生热点问题，门户网站同步图文直播2023年杭州市区各类高中集中统一第一批招生录取工作；针对中考政策变化、全市中小学体育场地（馆）向社会开放、课间十分钟等群众关心问题，杭州市教育局先后6次参加FM89杭州新闻广播电台《民情热线》栏目，与听众直播互动，妥善办理交转件10余件。
建立健全政务信息公开发布、审查、协调及动态调整机制，加强指导培训，确保政务公开依法依规有序有效开展。为全力保障杭州亚运会、亚残运会等重大活动，进一步规范信息选题、审核、发布等工作流程，严格落实“三审三校”制度，加强对门户网站、政务新媒体平台的安全管理，并对已发布的信息进行全面排查，对公开不全面、公开不及时、只公开不回应等问题进行全面整改。
以《浙江省政务公开工作“一本账”》为指南，完善基础信息公开，保障重点信息公开，坚持公开为常态、不公开为例外，逐步扩大信息主动公开范围，提高公开质量，促进依法行政，确保教育事业健康发展。
进一步规范办理流程，政府信息公开指南中依申请接收渠道完整准确，基本要素齐全，模拟过程畅通，答复及时规范，继续保持依申请公开答复率100%。
政策解读角度更加多样，形式更加丰富，提升解读回应成效，线上线下多层次、多角度、多方位加强政策宣传解读，运用数字化工具推动政策信息“精准推送”、“定向推送”，助力政策及时准确传递和执行。提高政策解读栏目图片信息和视频信息发布率。
集中公开民生实事项目、公共服务“七优享”工程——“学有优教”项目实施情况，持续做好群众关注的招生考试、义务教育、公共企事业单位等领域信息公开，强化全过程晾晒监督。
聚焦回应社会关切，加强政策解读政民互动，转换解读视角，运用群众语言，针对政策中与群众生产生活密切相关的具体条款和事项，进行政策拆解、深度解读和办事指引。
畅通门户网站、政务新媒体公众表达意愿渠道，主动分析民意关注热点，高质量办理“我为政府网站找错”平台、民呼我为统一平台等渠道网民留言，严格按照“简单问题1个工作日答复，复杂问题3个工作日答复”的时限要求，实质性答复群众问题，杜绝推诿、敷衍，提升答复质量。对社会普遍关注的热点问题主动发声、解疑释惑，及时有效回应涉及重大突发事件等政务舆情。
